SPORTS DRECOME（以下「弊社」といいます）は、その運営するサイト「order-shoes.jpn.com」（以下「本サービス」といいます）の利用規約（以下「本規約」といいます）を以下の通り定めます。本サービスを利用される方は、上記及び以下(このページ全て)の条件・方法をご理解の上、ご承諾いただいたことになります。 また、特定のサービスのご利用に際しては別途ガイドライン等が付加されているものがありますので、それぞれのサービスをご覧ください。各サービスごとのガイドライン等は本規約の一部を構成しており、それらすべてを含めたものが利用規約となっております。当サイトをご利用いただく全てのお客様は上記及び以下(このページ全て)の利用条件及び適用法規に従うことに同意して頂く必要があります。上記及び以下(このページ全て)の利用条件を理解いただけず同意されない方は、このサイトにて商品購入・問い合わせすることはできません。又、ユーザー登録(利用規約同意済み)後、注文(利用規約同意済み)後であっても「実際には利用規約をご理解されていない」と当社側で判断出来た場合、注文の受付を取消し及びユーザー登録の抹消をさせて頂く場合がございます。
但し、注文確定後「利用規約をご理解されていない」状態が確認できた場合については当社が定める利用規約・販売条件に従って頂くこととします。

第1条　本規約の範囲及び変更

1. 本規約は、本サービスの利用に関し、弊社およびユーザー（第3条で定義します）及びユーザー以外を含む本サービスの利用者（以下「利用者」といいます）に適用されるものとします。
2. 弊社は、利用者に事前の承諾を得ることなく、本サービス上で告知あるいは弊社が適当と判断する方法で利用者に通知することにより本規約を変更できるものとします。

第2条　本サービスの利用

1. 利用者は、本規約および弊社が別途定めるルール等に従い、本サービスを利用するものとします。
2. 弊社は、利用者の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第3条　ユーザー

「ユーザー」とは、本規約を承認いただいた上、弊社所定の手続に従いユーザー登録を申請し、弊社がこれを承認した方をいいます。

第4条　一般

「一般」とは、本規約を承認いただいた上、弊社所定の手続に従い会員登録をせずに当サイトをご利用される方をいいます。

第5条　利用者情報

本サービスの利用に関連して弊社が知り得たユーザー情報を含む利用者の個人情報について、弊社は、プライバシーの考え方にしたがい管理し、これを利用します。

第6条　サービスの範囲

1. 利用者は、本サービス上で提供されるさまざまなサービスを利用できるものとします。なお、ユーザー以外の利用者は、一部ご利用できないサービスがあります。
2. 利用できるサービスの範囲については別途定めるものとします。
3. 弊社は、利用できるサービスの範囲を、利用者に事前の承認を得ることなく変更することができるものとします。
4. 本サービスを利用するにあたり連絡および確認方法として全て電子メールおよびFAXとします。

第7条　禁止事項

利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。

1. ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為
2. 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
3. 他の利用者、第三者もしくは弊社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
4. 本サービスのご利用規約を無視したお問い合わせ、要求
5. その他、弊社の業務を妨げる行為

第8条　本サービスの利用停止、ユーザー登録の取消

弊社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの利用停止またはユーザー登録を抹消することができるものとします。

1. 過去に本利用規約違反をしたことなどによりユーザー登録の抹消などの処分をうけていることが判明した場合
2. 本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合
3. 第7条（禁止事項）の行為を行った場合
4. その他本規約に違反した場合

第9条　著作権

1. 利用者は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定範囲外での使用をすることはできません。
2. 本条の規定に違反して問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、弊社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

第10条　商品の購入

1. 利用者は、本サービスを利用して弊社より商品またはサービス（以下「商品等」といいます）を購入することができます。
2. 利用者は、商品等の購入を希望する場合、弊社が指定する方法に従って商品の購入またはサービスの利用を申込むものとします。利用者は、申込み内容につき真実かつ正確なデータを入力し、送信するものとします。
3. 前項の申込に対して、弊社が承諾する場合、利用者が記入あるいは申請した電子メールアドレス宛に承諾する旨を電子メールをもって発信しますので、利用者は、これを確認するものとします。

第11条　決済方法

1. 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、金融期間での前払い、当社店頭での前払い、および弊社が別途認めるお支払方法によるものとします。

第12条　商品の価格

ご請求はご注文時の価格となります。ただし、予約の際の価格は、ご予約時点の価格が適用されます。販売価格の変動における差額分については一切の責任は負はないものとします。

第13条 商品等の返品・交換等

1. お客様の都合による返品・交換は3日以内にメールにてご連絡願います。受取り後、3日を過ぎた場合の対応はできません。また、お電話での対応はできません。
   但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。

   【返品・交換・サイズ交換をお受けできない場合】

   定価でご購入いただいていない、割引価格でご購入された商品

   商品タグを外された商品

   お届けから3日以上経過した商品

   お客様が一度ご使用になられた商品

   お客様が汚損・破損された（タグの切り離し等）商品

   商品の箱・袋・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された商品

   加工商品

   オーダー商品

   お届け後、修理、クリーニング等された商品

   ホームページ上の画像と実物のカラー・イメージ等の違い

   食品類・水着・下着類等のお客様のご都合による返品・交換（直接肌に触れる商品のため)

2. 商品の物流瑕疵（間違い・破損・汚損）に基づく返品依頼及び、商品の交換についてはお客様のご負担が発生しない方法にて交換を行うこととします。

第14条　商品の初期不良に対する対応

1. メーカーの検品漏れ等の過失によりお届けした商品に不良が認められた場合、メーカーお客様相談室にて直接ご相談いただくものとする。

第15条　商品等に関する免責

1. 本サービスにおいて売買される商品等に関する保証は、特に明示していない限り、添付されている製品保証書の記載内容に準拠するものとします。弊社は、本サービスにおいて売買される商品等につき、製品保証書記載内容以外の点については、その品質、性能、他の商品等との適合性その他のいかなる保証も行いません。
2. 本サービスにおいて売買される商品等の検品についてはメーカーにて検品された状態で入荷するため、改めて当社にての検品は免責されるものとする。
3. 弊社は、（配送先不明等によるトラブルに関しては、）ユーザーが登録している連絡先へ連絡すること、および商品購入の際指示した送付先に商品を配送等することにより免責されるものとします。
4. 弊社が利用者から承ったご注文商品について、弊社またはメーカー等の在庫状況の変動等により品切れや入手不可能となった場合、弊社より当該ご注文を解除できるものとします。ただし、複数ご注文いただき、その一部の商品が手配不可能となった場合は、その商品のみまたは全品のご注文を解除するものとします。又、代金お支払い完了後においてもご入金及び商品発注のタイミングにて品切れが発生する場合がございます。その場合には商品の変更・代金の返金等の連絡をさせていただいた上、ご指示をお待ちするようになります。
5. 弊社は、本サービス上での商品説明あるいは表記については、できる限り正確性を期しておりますが、正確性、完全性、最新性等に一切誤りがないことを保証するものではありません。万が一表記等に誤りが発覚した場合は速やかに訂正させていただきます。また、代金お支払い済み後、当社にて発覚する場合がございます。その場合、注文受諾不可扱いとなり代金を返金させていただきます。その際、お客様に直接的、間接的に生じた損害について弊社は、一切の責任を負わないものとします。
6. 当サイトの商品掲載基準としてメーカーカタログを基準に掲載しており購入可能を保障しいているものではありません。
7. 当サイトの商品の保管管理場所についてはメーカー・代理店・物流会社・当社倉庫と複雑に入り組んでおり当社において管理下にある商品は＜代金引換可＞のコメントのある商品のみとなります。

第16条　本サービスの保守

弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、以下各号の場合利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとします。

1. (1) システムの定期保守および緊急保守の場合
2. (2) 火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
3. (3) その他、止むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合

第17条　その他免責事項

1. 弊社は、利用者が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
2. 弊社は、利用者の受けた不利益等が利用者の登録内容に従い事務を処理したことによる場合には免責されるものとします。

第18条　お客様の不法行為

1. 虚偽の同意行為(仮装行為)
2. 電話・電子メールによる本サービスに対する誹謗中傷的、名誉毀損的、脅迫的表現
3. 購入意思のない注文
4. 代金引換発送後のキャンセル及び、受け取り拒否

第19条　その他

1. 弊社と利用者との連絡方法は、原則として電子メールによるものとします。
2. 本サービスのご利用に関して、本規約または弊社の指導により解決できない問題が生じた場合には、弊社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、岡山地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。